1：接受客户对雪峰产品的咨询,为您提供一流的技术支持，并且会受理、协调、处理您的投诉,解决您的疑难问题。

　　2：我们会针对出售的产品，主动与您沟通、联系，了解您的感受和需求,及时将您的信息反馈至各相关管理部门和技术部门，并妥善处理、解决您的疑难问题。

　　我们的客户服务中心下设：客户管理部和技术服务部。

　　1：客户管理部主要受理您的综合业务咨询,技术服务部主要为您提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了您在需要我们雪峰电器一定会尽自己最大的力量，争取得到让您满意的服务。

　　2：我们强调为您服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对您的每一个电话、每一个问题做好耐心细致的解答。促使彼此不断增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者针对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的目标,雪峰公司与您的共同发展是我们永远的追求。面对未来我们雪峰客户服务中心全体员工，一定会严格要求，以真诚换取您的信任，售前售后对我们雪峰公司来讲，永远都是我们工作的重点。（来源：沈阳谷轮压缩机）